ERGOWORKS

Politique de confidentialité

Protection des données personnelles et conformité RGPD.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnĂ©es est ERGOWORKS, reprĂ©sentĂ©e par Sylvestre Renault, dont le siĂšge social est situĂ© 18 Cour des Petites Écuries, 75010 Paris, France.

Contact : contact@ergoworks.net.

Données collectées

ERGOWORKS peut collecter les données nécessaires à la gestion des commandes, paiements, livraisons, demandes de contact et service aprÚs-vente : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison, adresse de facturation, détails de commande et échanges avec le service client.

Finalités

Les données sont utilisées pour traiter les commandes, assurer la livraison, gérer le service client, répondre aux demandes, émettre les factures, respecter les obligations légales et améliorer l'expérience utilisateur.

Paiements

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés tels que Stripe, Klarna, Apple Pay ou Google Pay selon les options disponibles. ERGOWORKS ne stocke pas les données complÚtes de carte bancaire.

Partage des données

Les donnĂ©es nĂ©cessaires peuvent ĂȘtre transmises aux prestataires de paiement, transporteurs, fabricant, outils techniques du site et conseils professionnels lorsque cela est nĂ©cessaire Ă  l'exĂ©cution de la commande ou au respect d'obligations lĂ©gales.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales, comptables et fiscales applicables.

Droits des utilisateurs

ConformĂ©ment au RGPD, tout utilisateur dispose d'un droit d'accĂšs, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilitĂ© de ses donnĂ©es. Ces droits peuvent ĂȘtre exercĂ©s en Ă©crivant Ă  contact@ergoworks.net.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement du site, à la mesure d'audience, à la sécurité, au paiement et à l'amélioration de l'expérience utilisateur. L'utilisateur peut gérer ses préférences selon les options disponibles sur le site ou dans son navigateur.